[C-01] 合作洽谈 · 联络

先把联络渠道摆清楚，再谈事情怎么往下走

澳门主站这一页只做一件事：把可以用的联络渠道、受理边界与回音节奏一次性列全。长期往来的用户、准备了解内地招商政策培训支持的伙伴，可以先在这里判断自己的问题该走哪条路径，再决定什么时候发出邮件。

[C-02] 联络方式

三个渠道，用于接收咨询

邮箱是唯一的文字接收入口，电话与通信地址作为补充说明随附。三者在页面上的写法与备案资料保持一致，不做任何改写，也不代表可以现场办理业务。

邮件不必写得长，把问题所属的类别、涉及的编号或时间档写清楚即可。分类准确，归类这一步会少走弯路。

[C-03] 三条咨询路径

三条路径共用同一个邮箱，区别在于邮件标题与正文里需要写清的信息不同。写对了入口，归类环节就不必再来回确认。

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历史记录按季度档与年度档两档整理。季度档按约 90 天记录与复核，年度档按约 365 天记录与复核。查询时请指明所涉主题簇或时间档，若两者都给不出，我们会先回一封确认邮件再往下走。

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移动端联络记录单独归类统计，与长期往来用户的记录分开计算。核对时我们只看两项：号码段是否以 6 开头，以及记录位数是否为 8 位。

看条目结构

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内地 9 个城市设有招商培训合作点，与 20 家澳门本地商户及品牌方建立了内容授权关系。授权不等于代理，合作洽谈中不会作出价格或供货承诺。

[C-04] 记录是怎么存的

移动端联络记录与长期往来用户记录混在一起统计，会出现两个问题：一是同一批数据被重复计入总量，二是核对时无法判断一条记录属于哪一类往来关系。因此本站把移动端记录抽出来单列，只保留位数与号码段两个核对维度。

目前累计收录条目 1860 条，归入 12 个主题簇与 58 个细分标签。每一次核对请求都会落到具体的簇与标签上，而不是在总量里模糊检索。

核对结果只说明该记录是否在收录范围内，不代表该号码可用于即时联络或实时确认任何库存与价格。

[C-05] 受理范围

以上四类请求不会进入归类环节，我们会回一封说明邮件，并指出应当前往的页面。

[C-06] 回复节奏

可以先翻一遍帮助索引，常见问题按联络、起订、保养周期与库存四组陈列，多数疑问在那里就能找到对应答案；如果仍然拿不准，再按上面的三条路径之一发邮件。